Новое Качество - Библиотека

Материалы и переводы ISO 9001 Auditing Practices Group

ISO 9001 Auditing Practices Group (APG) - группа практикующих аудиторов ISO 9001. Это неофициальная рабочая группа экспертов по системам менеджмента качества и аудиторов-практиков, отделившаяся от Технического комитета ISO 176 по управлению качеством и обеспечению качества (ISO/TC 176 Quality Management and Quality Assurance) и Международного аккредитационного форума (International Accreditation Forum).

Интернет-сайт APG - хороший источник документации по аудиту СМК. Представленные там идеи, примеры и разъяснения отражают процессный подход, жизненно важный для аудита СМК на соответствие требованиям стандарта ISO 9001:2000. Этот сайт в первую очередь предназначен для аудиторов СМК, консультантов и специалистов в области качества.

Материалы, представленные на сайте APG, не являются “истиной в последней инстанции”. Они лишь отражают различные точки зрения на аудит СМК, и поэтому могут быть не всегда согласованными. Содержимое сайта не предназначено для использования в качестве жестко заданных требований, отраслевых стандартов или критериев, которым должны следовать все аудиторы СМК, консультанты и специалисты в области качества.

В феврале 2007 г. «Новое Качество» получило от ISO и IAF официальное разрешение на некоммерческое использование материалов APG. В данном разделе библиотеки представлены переводы статей APG по аудиту СМК.

Переводы статей по аудиту СМК ISO 9001:2015 (в формате PDF):

Мышление, основанное на оценке рисков (Risk Based Thinking)
Процессы (Выдержка - Приложение А - перечень вопросов) (Processes)

Переводы статей по аудиту СМК (в формате PDF):

Необходимость двухэтапного подхода к аудиту (The need for a 2 stage approach to auditing)
Идентификация процессов (Identification of processes)
Понимание процессного подхода (Understanding the process approach)
Подтверждение соответствия стандарту (Demonstrating conformity to the standard)
Связь аудита отдельной задачи, деятельности или процесса с аудитом системы в целом (Linking an audit of a particular task, activity or process to the overall system)
Аудит постоянных улучшений (Auditing Continual Improvement)
Аудит минимально документированной СМК (Auditing a QMS which has minimum documentation)
Аудит деятельности высшего руководства (How to audit top management processes)
Область применения ISO 9001:2000, область применения СМК, область действия регистрации/сертификации (Scope of ISO 9001:2000, Scope of QMS and the Scope of Registration/Certification)
Аудит компетентности и результативности (Auditing ‘competence’ and the ‘effectiveness of actions taken’)
Аудит юридических и нормативных требований (Auditing statutory and regulatory requirements)
Аудит политики и целей в области качества и анализа со стороны руководства (Auditing Quality Policy, Quality Objectives and Management Review)
Эффективное использование ISO 19011 (Making effective use of ISO 19011)
Аудит процессов обратной связи от потребителей (Auditing Customer Feedback Processes)
Документирование несоответствий (Documenting a Nonconformity)
Аудит организаций сферы услуг (Auditing service organizations)
Проверка результативности внутреннего аудита (Auditing the effectiveness of the internal audit)
Аудит управления ресурсами (Auditing the management of resources)
Аудит взаимодействия с потребителями (Auditing Customer Communications)
О культурных аспектах аудита (Guidance on cultural aspects of auditing)
«Результат важен!» («Output matters!»)

Другие документы и материалы ISO 9001 Auditing Practices Group на английском языке можно загрузить с сайтов:
www.iaf.nu
www.iso.org/tc176/ISO9001AuditingPracticesGroup

Ограничение ответственности
Данные документы не подлежат официальному утверждению Международной организацией по стандартизации (ISO), Техническим комитетом 176 ISO, или Международным аккредитационным форумом (IAF).
Приведенная выше информация предназначена для образовательных целей. ISO 9001 Auditing Practices Group и «Новое Качество» не принимают на себя никаких обязательств и не несут ответственности за любые ошибки и неточности, которые могут произойти в результате получения и последующего использования этой информации.

Материалы ISO 9001 Auditing Practices Group предоставлены по совместному разрешению
International Accreditation Forum, Inc.
53 Manuka Circle, Cherrybrook
NSW 2126
Australia
Email: secretary@iaf.nu

International Organization for Standardization (ISO)
1, rue de Varembe
CH-1211 Geneve 20
Switzerland
Email: central@iso.org

Авторские права принадлежат IAF и ISO.

Разрешение предоставлено 28.02.2007